Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 11. elokuuta 2026

Voimaantulopäivä: 27. helmikuuta 2025

Cambio Corp. (jäljempänä ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) on laatinut tämän tietosuojakäytännön selittääkseen, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät Energent.ai-palvelun kautta tarjottavia palveluna toimitettavia ohjelmistotuotteitamme. Näihin palveluihin kuuluvat niihin liittyvät ohjelmistot, sovellukset ja verkkosivustot (yhdessä ”Palvelut”).

Käyttämällä Palvelujamme vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön kaikki ehdot ja hyväksyväsi ne. Jos et hyväksy näitä ehtoja, lopeta välittömästi sovellustemme käyttö tai niihin pääsy. Suosittelemme painokkaasti, että luet tämän käytännön huolellisesti ennen kuin ryhdyt mihinkään toimiin.

Käyttökokemuksesi optimoimiseksi meidän on käsiteltävä henkilötietojasi. Jos et halua, että henkilötietojasi käsitellään tässä käytännössä kuvatulla tavalla, tai jos olet alle 18-vuotias, lopeta Palvelujemme käyttö.

Keräämme ja käytämme tietojasi ensisijaisesti seuraaviin tarkoituksiin:

Tarvittaessa jaamme tietojasi luotettavien kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien kanssa palvelujen tarjoamiseksi, oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi ja muiden jäljempänä tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi.

1. Keräämämme tiedot

Keräämme henkilötietoja, jotka annat meille (mukaan lukien perustiedot, kuten etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite ja salasana), käyttäjäsisältöä (kaikki Palvelujemme käytön yhteydessä kerätyt henkilötiedot, mukaan lukien syötteissä, ladatuissa tiedostoissa, palautteessa tai tuotoksissa annetut tiedot) sekä viestinnän sisältöä (kaikki keskinäinen viestintämme, mukaan lukien chatbot-käyttöliittymän kautta tapahtuva viestintä, kyselyvastaukset tai palaute).

Keräämme automaattisesti myös tietoja, kuten sovellus-, selain- ja laitetietoja (esimerkiksi laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, selaintiedot, IP-osoite ja muut laitteen ominaisuudet), palvelun käyttötietoja (mukaan lukien toimintatiedot sekä diagnostiikka- ja vianmääritystiedot) sekä evästeistä ja vastaavista teknologioista saatavia tietoja. Henkilötietoihin eivät kuulu tunnisteettomiksi tehdyt, anonymisoidut tai yhdistetyt tiedot. Kun tiedot on tehty tunnisteettomiksi tai anonymisoitu, säilytämme ne tässä muodossa emmekä yritä tunnistaa niitä uudelleen.

2. Miten käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi ensisijaisesti seuraaviin tarkoituksiin: palvelujen toimittamiseen, kokemusten yksilöintiin, toiminnan hallintaan, palvelujen parantamiseen sekä uusien ominaisuuksien luomiseen ja kehittämiseen samalla, kun varmistamme turvallisen, sujuvan, tehokkaan ja yksilöllisen käyttökokemuksen. Käytämme tietojasi myös lainsäädännön noudattamista ja tappioiden ehkäisemistä koskevien tarpeiden perusteella. Tilisi salasanaa käytetään vain tilisi luomiseen ja ylläpitämiseen sekä palvelujen tarjoamiseen sinulle.

Käytämme perustietojasi tilisi luomiseen ja ylläpitämiseen, mikä on tarpeen kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseksi.

Tarjotaksemme sinulle palveluja käytämme perustietojasi, viestinnän sisältöä, sovellustietoja, selain- ja laitetietoja, palvelun käyttötietoja ja muita meille lähettämiäsi tietoja, mikä on myös tarpeen kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseksi.

Asiakastukea tarjotessamme käytämme perustietojasi, viestinnän sisältöä, palvelun käyttötietoja (mukaan lukien sijaintitiedot), sovellustietoja sekä selain- ja laitetietoja. Käsittelemme näitä tietoja oikeutettujen etujen perusteella, erityisesti sen edun perusteella, että voit käyttää Palveluja parhaalla mahdollisella tavalla. Euroopan talousalueella ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa sinulla on oikeus vastustaa tällaista käsittelyä (eli ”oikeutettuun etuun” perustuvaa käsittelyä) ja pyytää sen rajoittamista.

Kun lähetämme palveluun liittyviä viestejä, käytämme perustietojasi, viestinnän sisältöä, sovellustietoja, selain- ja laitetietoja, palvelun käyttötietoja ja muita lähettämiäsi tietoja. Tämä on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi, ja käsittely perustuu myös oikeutettuun etuun varmistaa, että voit käyttää Palveluja parhaalla mahdollisella tavalla.

Palvelujen turvallisuuden, eheyden ja suojauksen edistämiseksi käsittelemme perustietojasi, viestinnän sisältöä, sovellustietoja, selain- ja laitetietoja, palvelun käyttötietoja ja muita lähettämiäsi tietoja sen oikeutetun edun perusteella, joka liittyy Palvelujen tehokkaan toiminnan ja tarjoamisen ylläpitämiseen.

Lakisääteisten ja viranomaisvelvoitteiden täyttämiseksi käytämme perustietojasi, viestinnän sisältöä, sovellustietoja, selain- ja laitetietoja, palvelun käyttötietoja ja muita lähettämiäsi tietoja sen oikeutetun edun perusteella, joka liittyy toiminta-alueidemme lainsäädännön noudattamiseen, pyyntöihin vastaamiseen ja yritysvastuiden täyttämiseen.

Palvelukokemuksesi mukauttamiseksi ja Palvelujemme parantamiseksi käsittelemme perustietojasi, viestinnän sisältöä, sovellustietoja, selain- ja laitetietoja ja palvelun käyttötietoja sen oikeutetun edun perusteella, joka liittyy käyttäjien ja Palvelujen välisen vuorovaikutuksen ymmärtämiseen tuotteiden mukauttamiseksi ja parantamiseksi sekä raporttien täsmällisyyden ja luotettavuuden varmistamiseksi.

Palvelujen, verkon, käyttäjien, työntekijöiden ja yleisön turvallisuuden ja eheyden edistämiseksi käytämme perustietojasi, viestinnän sisältöä, sovellustietoja, selain- ja laitetietoja ja palvelun käyttötietoja sen oikeutetun edun perusteella, joka liittyy petosten, luvattoman käytön ja rikkomusten estämiseen, kaikkien osapuolten turvallisuuden suojaamiseen, riitojen ratkaisemiseen, tilien todentamiseen, haitallisen toiminnan torjumiseen ja vahinkojen ehkäisemiseen.

Tutkimus- ja innovaatiotarkoituksiin käytämme perustietojasi, viestinnän sisältöä ja palvelun käyttötietoja sen oikeutetun edun perusteella, joka liittyy Palvelujen parantamiseen ja jatkokehittämiseen käyttäjäpalautteen avulla.

3. Miten ja miksi jaamme tietojasi

Sitoudumme olemaan myymättä tai jakamatta henkilötietojasi kolmansille osapuolille kohdennettua mainontaa varten. Emme ole myöskään koskaan myyneet tai jakaneet alle 16-vuotiaiden henkilötietoja kohdennettua mainontaa varten.

Palvelujen tarjoamiseksi saatamme joutua jakamaan tarpeellisia tietoja seuraaville kolmansien osapuolten ryhmille:

1. Palvelujen tukipalvelut: Tarpeellisten henkilötietojen luovuttaminen ulkopuolisille palveluntarjoajille, jotka avustavat Palvelujen tarjoamisessa.

Palvelujen tukipalveluihimme kuuluu Posthog, data-analytiikka-alusta, joka auttaa meitä ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa palvelujemme kanssa, optimoimaan käyttökokemusta ja parantamaan tuoteominaisuuksiamme. Posthog ei tallenna antamiasi keskustelutietoja, vaan ainoastaan tapahtumatietoja, kuten ”Uuden tehtävän napsautusten” määrän.

2. Käyttäjän aloittama jakaminen: Kun käytät aktiivisia jakamisominaisuuksia, kuten keskustelulinkkejä, tietojen vastaanottajat määräytyvät sen mukaan, kenelle päätät jakaa tiedot.

3. Lainsäädännön noudattamiseen liittyvät tilanteet: Tietojen jakaminen neuvonantajille, sääntelyelimille tai viranomaisille seuraavissa tilanteissa:

4. Yritystilin yhdistäminen: Jos rekisteröidyt yrityksen sähköpostiosoitteella, voimme jakaa tilin olemassaoloa koskevan tiedon ja perustietoja (kuten sähköpostiosoitteen) kyseiselle organisaatiolle, jotta yrityksen järjestelmänvalvojat voivat hallita tilin käyttöoikeuksia.

5. Konsernin sisäinen yhteistyö: Palvelujen tehokkuusvaatimusten perusteella tietoja voidaan jakaa sidosyritysten tai konsernin jäsenten kesken.

6. Omaisuuseräkauppoihin liittyvät tilanteet: Yritysten sulautumisen, yritysoston, uudelleenjärjestelyn, konkurssin tai muun määräysvallan muutoksen yhteydessä tietosi voidaan siirtää kauppaan kuuluvana omaisuuseränä.

7. Luovutus pyynnöstäsi: Kun nimenomaisesti ohjeistat luovuttamaan tietoja tai siitä määrätään sopimuksessa.

Huomaa: Palvelumme voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille (kuten sosiaaliseen mediaan), joiden tietosuojakäytännöt ovat omastamme riippumattomia. Kun poistut Energent.ai:n Palveluista muille verkkosivustoille tai käytät muita palveluja, emme voi emmekä ole velvollisia suojaamaan henkilötietoja, jotka annat näillä kolmansien osapuolten alustoilla, vaikka käyttäisit niitä Energent.ai:n tarjoamien linkkien kautta.

4. Turvallisuus

Olemme toteuttaneet joukon kohtuullisia teknisiä, hallinnollisia ja organisatorisia toimenpiteitä, joilla pyritään suojaamaan henkilötietosi kattavasti. Nämä suojatoimet kattavat sekä verkko- että verkkoyhteydettömät ympäristöt, ja niiden tarkoituksena on estää henkilötietojesi katoaminen, väärinkäyttö, luvaton pääsy, luovuttaminen, muuttaminen tai tuhoaminen.

Meidän on kuitenkin todettava avoimesti, ettei mikään turvallisuusjärjestelmä voi nykypäivän digitaalisessa maailmassa tarjota ehdotonta 100 %:n suojaa. Käyttäessäsi Palvelujamme sinun on siksi ymmärrettävä ja hyväksyttävä tämä tosiasia: vaikka pyrimme kaikin keinoin suojaamaan tietojasi, Palvelujemme käyttöön liittyvät riskit jäävät viime kädessä sinun itsesi kannettaviksi.

5. Säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi 30 päivän ajan. Kun tämä säilytysaika päättyy, aloitamme tietojen poistamisen järjestelmistämme. Poistamisprosessin loppuun saattaminen voi kestää enintään 30 päivää lisää. Voimme säilyttää tietoja pidempään vain silloin, kun laki sitä edellyttää tai se on tarpeen oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

6. Lasten henkilötiedot

Palvelumme on suunniteltu aikuisille, eikä niitä ole tarkoitettu lapsille. Emme tietoisesti pyydä tai kerää henkilötietoja lapsilta. Palveluehtojemme mukaan kaikkien käyttäjien on oltava vähintään 18-vuotiaita käyttääkseen Palvelujamme. Jos havaitset, että olemme keränneet alaikäisten henkilötietoja ilman huoltajan suostumusta, ota meihin välittömästi yhteyttä, niin poistamme asiaankuuluvat tiedot viipymättä.

7. Kansainväliset tiedonsiirrot

Maailmanlaajuisen liiketoiminnan tukemiseksi me ja kumppanimme voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi maailmanlaajuisesti (myös Euroopan unionissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa). Euroopan unionissa, Sveitsissä tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuvien osalta noudatamme tarkasti laillisia tiedonsiirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita ja sovellettavia paikallisia määräyksiä (kuten Yhdistyneen kuningaskunnan kansainvälistä tiedonsiirtoa koskevaa lisäystä), varmistaaksemme henkilötietojesi asianmukaisen suojan rajat ylittävissä siirroissa.

8. Miten voit käyttää henkilötietojasi koskevia oikeuksiasi

Alueesi lainsäädännöstä riippuen sinulla voi olla seuraavat henkilötietoihisi liittyvät oikeudet. Vaikka paikallinen lainsäädäntö ei nimenomaisesti säätäisi näistä oikeuksista, voimme harkintamme mukaan tarjota sinulle nämä mahdollisuudet.

Oikeus saada pääsy tietoihin ja tietojen siirrettävyyteen: Sinulla on oikeus saada jäljennös hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja selvitys siitä, miten käytämme ja luovutamme tietojasi sekä miten olemme aiemmin käsitelleet niitä. Voit myös pyytää meitä toimittamaan tietyt tiedot standardoidussa, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtämään ne sinulle tai nimeämällesi kolmannelle osapuolelle.

Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi. Tilin päättämisen jälkeen käsittelemme tai poistamme sinuun liittyvät tiedot tietojen säilytyskäytäntömme mukaisesti.

Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää meitä päivittämään tai oikaisemaan henkilötietoja, joiden katsot olevan puutteellisia tai virheellisiä.

Oikeus rajoittaa käsittelyä ja vastustaa sitä: Voit rajoittaa oikeutettuihin etuihin, yleiseen etuun tai suoramarkkinointitarkoituksiin perustuvaa henkilötietojesi käyttöä tai siirtoa tai vastustaa sitä. Voimme kuitenkin jatkaa tietojesi käsittelyä tilanteissa, joissa laki sen sallii tai sitä edellyttää.

Oikeus peruuttaa suostumus: Kun käsittelemme tietoja suostumuksesi perusteella, voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen tietojenkäsittelyn lainmukaisuuteen.

Muutoksenhakuoikeus: Jos hylkäämme pyyntösi, voit hakea muutosta päätökseemme.

Oikeus tehdä valitus: Sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Voit lähettää pyynnön sähköpostitse tietosuoja-asioiden sähköpostiosoitteeseemme. Emme syrji sinua lakisääteisten oikeuksiesi käyttämisen vuoksi. Yksityisyytesi ja turvallisuutesi suojaamiseksi voimme todentaa henkilöllisyytesi ennen pyyntösi käsittelyä, myös pyytämällä lisätietoja. Jos emme pysty todentamaan henkilöllisyyttäsi, voimme hylätä pyyntösi.

Tiettyjen Yhdysvaltojen tietosuojalakien nojalla voit valtuuttaa edustajan esittämään pyyntöjä puolestasi. Vaadimme edustajaa toimittamaan todisteen antamastasi valtuutuksesta, ja saatamme joutua pyytämään sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan.

Huomaa, etteivät edellä mainitut oikeudet ole ehdottomia, vaan niitä voidaan soveltaa vain tietyissä tilanteissa tai ne voidaan kohtuullisin perustein evätä.

9. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä osoitteessa legal@cambioml.com.

10. Tämän tietosuojakäytännön muutokset

Palvelujemme laadun jatkuvaksi optimoimiseksi voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä määräajoin. Kaikki käytännön muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sinulle kohtuullisessa ajassa etukäteen lain edellyttämällä tavalla. Voit aina tarkistaa sivun yläosassa olevasta päivämäärästä, milloin käytäntöä on viimeksi päivitetty. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän käytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme henkilötietojasi.